Proyecto Fin de Ciclo ASIR
Pablo González Troyano

Índice del contenido

• Descargar proyecto en PDF (completo)
• Apartado 1-4: Introducción y justificación, Objetivos, Actividades y Cronograma
• Apartado 5.1: Servicio DNS 📖
• Apartado 5.2: Servicio e-mail & SMTP 📧
• Apartado 5.3: Servicio web 🌐
• Apartado 5.4: Servicio VoIP 📞
• Apartado 6.1-6.5: Configuración servidor y servicios en Plesk
• Apartado 6.6: osTicket como plataforma de soporte y User Experience
• Apartado 7: Anexos
• Apartado 8: Monitorización
• Apartado 9-12: Documentación, Conclusiones, Propuestas de Mejora y Bibliografía
• Diapositivas realizadas para la exposición
• Acceso a imágenes en alta resolución
• Repositorio del proyecto en GitHub
• Vídeos de demostración:
1. PowerDNS-Admin
1. Creación de cuenta cliente y acceso (4 min)
2. Adición de registros. Comprobación (4 min)
3. Cloudflare Proxy Inverso (al final del vídeo) (2 min)
2. Mailcow
1. Recorrido por la página de administración (9 min)
2. Adición de usuario y recorrido (9 min)
3. Pruebas de envío y recepción desde webmail (7 min)
3. Script de gestión servidor hosting
1. Acceso SSH con Cloudflare Zero Trust (5 min)
2. Listado de clientes y ejemplo de página (4 min)
3. Conexión mediante SFTP (5 min)
4. Cambio de contraseña de usuario. Ver email. (9 min)
5. Añadir usuario y página web estática (13 min)
6. Añadir WordPress a usuario existente (3 min)
7. Añadir PrestaShop a usuario existente (9 min)
4. FreePBX/Asterisk: VoIP
1. Recorrido por consola FreePBX y creación usuario (8 min)
2. Llamada interna entre extensiones (3 min)
3. Explicación y pruebas menú IVR (11 min)
5. Plesk
1. Acceso a panel y visualización de sitios (5 min)
2. Gestión de clientes y suscripciones (8 min)
3. Pruebas DNS y webmail (12 min)
4. Creación de nuevo cliente y sitio estático (8 min)
6. osTicket
1. Creación de ticket mediante email (5 min)
2. Recorrido panel de cliente y agente (9 min)
7. Grafana/Monitoring
1. Configuración de host para envío de datos (enlace)
2. Revisión métricas y consulta de lgos en Grafana (5 min)
3. Creación alertas Grafana Synthetic Monitoring (5 min)
4. RIPE Atlas review (5 min)
5. Configuración de túnel Cloudflare Zero Trust (21 min)

Esta obra se publica bajo la licencia Creative Commons Attribution 4.0 International (CC-BY-4.0)
Autor y año de publicación: Pablo González Troyano, 2022